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企业邮箱搬家时报错“原邮箱限制”,如何解决?

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邮箱搬家时如出现“原邮箱限制”报错,请按照以下步骤检查核实:

1. 检查原邮箱是否可以正常登录。如原邮箱可以正常登录,证明密码正确,请用户核实是否修改过原邮箱的密码,如是,请联系客户经理并提供新的密码。注意,重新启动搬家后请不要再修改原邮箱的密码

2. 如企业邮箱未修改过原邮箱密码,请查看原邮箱是否设置了限制IMAP登录或者开启类似客户端授权码等功能,重点测试用原邮箱账号&密码是否可以绑定客户端正常收取邮件

3. 如同样的服务器配置,客户端可以收取,请尝试取消搬家,删除已经搬家的邮件,重新配置搬家

如以上方法仍无法正常搬家,证明原服务器对搬家可能存在限制,建议使用客户端搬家【TOM】