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退信提示:“Host tomabc.com(xxx.xxx.xx.xx) MAIL FROM said 451

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企业邮箱发出的邮件被收件方拒收,退信内容:发件人地址域名没有解析。但退信没有具体说明是发件方域名的什么解析查询失败导致的

可以通过检查发件方域名的MX、CNAME、A、TXT等常见记录进行确认。

 

如果经过检查发件方的MX等记录可以正常查询,该问题应该为收件方DNS服务器临时错误,造成无法成功解析发件方域名,如果是此原因导致的,建议按以下操作:

  1. 将此退信通过其他途径转发给收件方进行查询
  2. 尝试联系收件方服务商,告知对方发件方的域名记录,请对方调整DNS服务器,确保可以正常解析出发件方的解析记录

待收件方调整DNS服务器可以查到发件方的域名解析后,再重新尝试发送电子邮件 【TOM】