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公司邮箱设置到客户端后,出现该报错并非TOM服务器的报错,即客户端在报错当时并没有成功连接上TOM的服务器。根据该问题反馈与解决的历史记录来看,本地网络原因为主要原因。
操作建议:
1. 切换是否加密并更换端口号后再进行尝试
2. 关闭防火墙或第三方杀毒软件(比如360)后重启路由器再进行尝试
3. 如还是不行,请打开使用的Foxmail在进行诊断,并将诊断结果反馈给TOM的企业邮箱服务人员,客服邮箱(corpmail@163.net),客户经理微信(18510995696)
诊断步骤参考下图


