客户端收信报错怎么办？

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免费邮箱设置客户端的报错提示如下

1. 响应服务器： 554 IP is rejected,smtp auth error limit exceed

错误表明身份身份验证失败次数超出限制，暂时锁定此IP登录。建议验证信息设置稍后再重新尝试

2. Foxmail提示错误：不知道这样的主机

这通常是因为邮箱数据文件（.box文件）或者邮箱索引文件（.ind文件）数据不一致或者遭到破坏引起的，一般可以通过修复邮箱操作加以修复

建议：

01-对照官网https://mail.tom.com核实客户端设置是否正确

02-排查计算机网络环境、代理设置、杀毒软件设置等原因

3. 远程主机关闭了一个现有的连接

该报错并非TOM服务器的报错，即客户端在报错当时并没有成功连接上TOM服务器。根据该问题反馈与解决的历史记录来看，本地网络原因是主要原因

建议：

01-更换端口号后再进行尝试

02-关闭防火墙或第三方杀毒软件（比如360）后重启路由器再进行尝试

4. Outlook报错代码：0x800CCC0B

原因一：设置有误，没有选择【我的服务器要求身份验证】- 【使用与接收邮件服务器相同的设置】，并重新确认

原因二：表示服务器繁忙，很可能是发件箱里的信太多了，造成了堵塞现象。建议重启本地路由器或者稍后重试

5. Outlook报错代码：0x800CCC78

表示不正确的发件人，或邮件回复（reply-to）地址不正确。也可能是由于Outlook express中未勾选【我的服务器要求身份验证】

请核实：

01-您的Outlook需要设置勾选发信服务器身份验证

02-用户名和邮件地址是否输入完整的邮箱帐号

6. 服务器响应：550 Invalid User，服务器错误550,错误号：0x800CCC79

该错误表示：收件地址为无效帐号

建议：

01-请检查收件人地址是否存在语法错误，例如说有携带多余的标点符号。地址与地址之间的分隔号是英文字符下的分号

02-请检查收件人地址是否有错误，收件人不存在等情况

03-请检查发件人在系统的状态，是否被删除或者锁定